Билайн предоставил всем абонентам предоплатной системы расчетов бесплатную страховку от телефонного мошенничества. Об этом сообщила пресс-служба оператора. Сервис сочетает проверку звонков с помощью искусственного интеллекта и денежную компенсацию, если обман все же привел к потере средств. Максимальный размер выплаты — 500 тысяч рублей в месяц. Подключать дополнительные подписки или оплачивать скрытые услуги не требуется.
Страховую защиту обеспечивает АО «АльфаСтрахование». Она действует, если деньги похищены с применением социальной инженерии во время звонка в сети Билайна. Операторская система на базе искусственного интеллекта анализирует разговоры и ищет признаки мошенничества. При обнаружении подозрительного звонка абоненту приходит предупреждение.
Если клиент получил такое уведомление, но все равно перевел деньги мошенникам, компенсация не выплачивается. Обратиться за возмещением можно в ситуации, когда система не выявила угрозу и не предупредила абонента, а в результате телефонного разговора у него похитили средства. Таким образом, страховка дополняет технические меры защиты на случай, если они не смогли предотвратить преступление.